Utolsó frissítés: 2025 március 30.

1. Bevezetés:

A versenyelony.startup-hub.ro (a továbbiakban: „Adatkezelő” vagy „Weboldal”) üzemeltetője: Vocational Education Training SRL, székhely: Sepsiszentgyörgy, Tavasz utca, 14 szám, Kovászna Megye, Románia, cégjegyzékszám: ROONRC.J2021000410149, adószám: RO45143990. Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekben elérhetők vagyunk az alábbi elérhetőségen: versenyelony@startup-hub.ro

A weboldal online jegyértékesítést végez különböző képzésekre és eseményekre. A jegyvásárlás során a felhasználók személyes adatokat adnak meg, amelyeket az adatvédelmi nyilatkozatunkkal és a hatályos jogszabályokkal összhangban kezelünk.

Az alábbi irányelvek meghatározzák az értékesítési feltételeket, a fogyasztói jogokat, valamint a panaszkezelési eljárásokat a vonatkozó romániai törvények alapján és az EU 2011/83 irányelvét a fogyasztói jogokról.

2. Jegyvásárlás folyamata

• A felhasználók a Weboldalon választhatják ki a kívánt eseményt/képzést és annak megfelelő jegytípust.
• A képzésekre regisztrálni kizárólag online lehet. A sikeres jelentkezés után a vásárló e-mailben kapja a proforma (díjbekérő) számlát.
• Az érvényes jelentkezéshez szükséges a rendelés értékének banki átutalással való teljesítése! Az utalás a proforma (díjbekérő) számlán szereplő bankszámlára történik. Fontos, hogy a közlemény mezőben legyen feltünteve a proforma (díjbekérő) számla száma, hogy be tudjuk azonosítani az átutalást.
• Az összeg beérkezését követő 2 munkanapon belül küldjük a pénzügyi/fiskális számlát (factura fiscală-t)
• Külföldi számlázás esetén kérjük vegye fel velünk a kapcsoltatot az office@startup-hub.ro e-mail címen.

3. Fizetési feltételek

• Az árak román lejben (RON) vannak megadva és nem tartalmazzák az ÁFA-t.
• Az ÁFA pontos értéke a kosár, pénztár valamint köszönő oldalakon jelenik meg. Ugyannakor az emailben és a proforma (díjbekérő) számlán valamint a végleges számviteli fiskális számlán is megjelenik.
• A vásárlás véglegesítése előtt a felhasználónak el kell fogadnia az általános szerződési feltételeket.

4. Jegyvisszatérítés és lemondás

• Ha valami közbejön és nem tudsz résztvenni, vedd fel velünk a kapcsolatot és igyekszünk megoldást találni.

5. Személyes adatok felhasználása

• A jegyvásárlás során megadott személyes adatokat az esemény lebonyolításához használjuk fel (pl. regisztráció, beléptetés).
• Az esemény során fényképek és videófelvételek készülhetnek, amelyeket a Weboldalon és közösségi média csatornáinkon közzétehetünk. Amennyiben a résztvevő nem kíván szerepelni ezeken a felvételeken, ezt jelezheti az esemény szervezőinek.

6. Felelősségkorlátozás

• Az Adatkezelő nem vállal felelősséget az eseményen kívül eső körülmények (pl. vis maior, közlekedési problémák) miatti részvételi akadályokért.
• A jegyek átruházása csak az Adatkezelő előzetes jóváhagyásával lehetséges.

7. Kapcsolat és panaszkezelés

• Amennyiben a vásárlónak panasza vagy kérdése van, az alábbi elérhetőségeken veheti fel velünk a kapcsolatot: versenyelony@startup-hub.ro
• Fogyasztói jogok megsértése esetén a vásárló panaszt nyújthat be a romániai Országos Fogyasztóvédelmi Hatósághoz (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor – ANPC).

8. Irányelvek módosítása Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsuk az értékesítésre vonatkozó irányelveket. A frissített változat mindig elérhető a Weboldalon.